l'assurance commerce MB2R

Phases de la vente dans le secteur de l’Assurance - CA03

Référence : CA03-V2-26/03/20-JA-06/10/20

Domaine : Commerce Assurance

Objectifs : Expérimenter la communication pour s’exprimer de manière claire – Comprendre les mécanismes de la communication et savoir émettre – Intégrer tous les actes de questionnement dans la communication et maîtriser l’acte de communication avec le groupe

Durée : 14 heures sur 2 jours

Programme :

Découverte des phases de la vente

Les phases de la vente
L’approche
L’introduction
La présentation
La conclusion
La revente
L’analyse

Créer l’acte de vente

Récupérer, analyser les contrats d’assurance

Argumenter, démontrer et conclure

Mise en situation
Sketchs de ventes
Mises en situation acheteur / vendeur

Nombre de stagiaire(s) : 3 minimum à 7 maximum

Date(s) : Se référer à la convention de formation

Lieu : Intra / Inter – se référer à la convention de formation

Modalité : Présentiel, classe virtuelle ou mix

Niveau : Débutant

Public : Public en contact avec la clientèle. Relation avec l’activité commerciale. Commerciaux/Vendeurs

Prérequis : Diplômé ou expérience dans le secteur de l’assurance.

Aptitudes et Compétences : Être capable de lire et écrire en français, comprendre des consignes et les mettre en œuvre, mémoriser des cours théoriques.

Méthodes pédagogiques :  Exposés à partir de Diaporama-Paperboard – Jeux de rôles – Mise en situation – Échanges d’expériences

Evaluations : Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques. Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage. Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage.

Sanction : Attestation de formation

Procédures d’admission : Inscription par le biais de l’employeur

Délai d’accès : Toute l’année hors période de fermeture du centre de formation

Matériel du stagiaire : Fourni par le centre de formation

Supports pédagogiques : Diaporama-Paperboard 

Accessibilité : Le centre de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Les candidats à la formation qui se trouvent en situation de handicap doivent prendre contact avec le centre de formation.

Formateur référent : Alain RACOUSSOT. Courtier en assurance et Agent général pendant près de 30 ans. Formateur généraliste et spécialiste enrichissant ses formations par des études de cas tirés de son expérience professionnelle.

Formation actualisée en fonction de l’évolution des dispositions législatives, réglementaires, sociales et fiscales.

Prix : T2  Cliquez ici pour découvrir nos tarifs