Phases de la vente dans le secteur de l’Assurance - CA03
Référence : CA03-V2-26/03/20-JA-06/10/20 Domaine : Assurance
Objectifs : Améliorer ses performances commerciales en utilisant les techniques et méthodes de vente les plus évoluées.
Durée : 14 heures sur 2 jours
Programme :
Découverte des phases de la vente
Les phases de la vente
L’approche
L’introduction
La présentation
La conclusion
La revente
L’analyse
Créer l’acte de vente
Récupérer, analyser les contrats d’assurance
Argumenter, démontrer et conclure
Mise en situation
Sketchs de ventes
Mises en situation acheteur / vendeur
Nombre de stagiaire(s) : 3 minimum à 7 maximum
Date(s) : Se référer à la convention de formation
Lieu : Intra / Inter – se référer à la convention de formation
Modalité : Présentiel, classe virtuelle ou mix
Niveau : Débutant
Public : Public en contact avec la clientèle. Relation avec l’activité commerciale. Développement de la croissance et de la rentabilité
Prérequis : Diplômé ou expérience dans le secteur de l’assurance.
Aptitudes et Compétences : Être capable de lire et écrire en Français, comprendre des consignes et les mettre en œuvre, mémoriser des cours théoriques.
Méthodes pédagogiques : Exposés à partir : Diaporama-Paperboard – Mise en situation, débats, informations, découverte par documentation, analogie et projections
Evaluations : Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques. Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage. Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage.
Sanction : Attestation de formation
Procédures d’admission : Inscription par le biais de l’employeur
Délai d’accès : Toute l’année hors période de fermeture du centre de formation
Matériel du stagiaire : Fourni par le centre de formation
Supports pédagogiques : Diaporama-Paperboard – Exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants
Accessibilité : Le centre de formation est accessible aux personnes en situation d’handicap. Les candidats à la formation qui se trouvent en situation d’handicap doivent prendre contact avec le centre de formation.
Formateur : Alain RACOUSSOT. Courtier en assurance et Agent général pendant près de 30 ans. Formateur généraliste et spécialiste enrichissant ses formations par des études de cas tirés de son expérience professionnelle.
Formation actualisée en fonction de l’évolution des dispositions législatives, réglementaires, sociales et fiscales.